「事務職ってどんな仕事なの?」 「やりがいってあるの?」 「逆につらいことは?」
こんな疑問を持っている方も多いのではないでしょうか?
事務職は、会社を裏側で支える重要なポジションです。しかし、表立って目立つ仕事ではないため、どんなやりがいがあるのか分かりにくいですよね。
この記事では、事務職のリアルなやりがいとつらい瞬間についてお伝えします。これから事務職を目指す方や、興味のある方に役立つ情報です!
事務職のやりがいを感じる瞬間
一緒に働く社員に感謝されたとき
事務職は、書類整理や経理処理など「誰かのために動く仕事」が多いです。直接お客様と関わることは少ないですが、社内の人たちから「ありがとう」と言われることがやりがいにつながります。
例えば…
- 書類を整えておいたおかげで、営業がスムーズに契約を進められた
- 総務として備品を管理していたおかげで、社員が仕事に集中できた
こんな風に、裏方として支えることで会社全体が円滑に回るのを感じられるのが魅力です。
自分の仕事で職場がスムーズに回ったとき
「誰かのために動く仕事」だからこそ、影響力が大きいのが事務職。
例えば…
- 給与計算や請求書の処理が正しくできたとき
- 必要な書類をすぐに出せる状態にしておいたおかげで、業務が滞らなかった
こうした小さな積み重ねが、会社の運営を支えている実感につながります。
資格取得でスキルアップ&給与アップしたとき
事務職はスキルが身につけば、給与アップやキャリアアップにつながるのも魅力の一つです。
例えば、経理の仕事をしていると「簿記」の資格があると評価されやすくなります。
実際に私も、簿記の資格を取得したことで給与がアップしました!
事務職は「スキルなしでもできる仕事」と思われがちですが、資格や専門知識を身につけると待遇も変わってきます。
事務職でつらいと感じる瞬間
小さい会社で一人で総務・経理・人事をこなす大変さ
小規模企業の事務職は「何でも屋」になりがちです。
- 総務(備品管理、郵便対応)
- 経理(給与計算、請求書処理)
- 人事(採用対応、社員管理)
これらをすべて一人でこなすとなると、かなり大変です。
「今日は経理の仕事に集中したいのに、人事の業務も急ぎで頼まれる…」なんてことも日常茶飯事。
このような状況を乗り切るには、タスク管理が重要になります。
先輩がいないから、すべて自分で調べて対応しないといけない
会社によっては、事務職の前任者がいない場合もあります。
- 「この業務、どうやるの?」と聞ける人がいない
- 前任者が辞めてしまい、マニュアルも残っていない
こういう状況では、自分でネットで調べたり、試行錯誤しながら業務を覚えなくてはいけません。
でも、その分「分からないことを解決する力」がつくので、キャリアアップにもつながります。
まとめ:やりがいを感じながら働くコツ
事務職は、会社を支える大切な仕事。やりがいを感じる瞬間もあれば、大変なこともあります。
でも、スキルを身につければ長く働ける職種でもあります。
✅社員の「ありがとう」をやりがいにする
✅ 会社を円滑に回すためのサポートを楽しむ
✅ 資格やスキルを磨いてキャリアアップする
この3つを意識すれば、事務職として楽しく働けるはずです。
これから事務職を目指す方は、ぜひ参考にしてみてください!

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